Probleem

Werkt de DigiD QR-code niet? Controleer eerst of de DigiD app zelf normaal functioneert en probeer het inlogproces opnieuw. Kijk goed of DigiD een specifieke foutmelding geeft. Blijft de QR-code problemen veroorzaken, controleer dan de actuele DigiD-storingspagina en meld het probleem op StoringNu. Werkt de gehele app niet, onderzoek dan het probleem via de aparte pagina over de DigiD app.

DigiD sms komt niet aan? Controleer eerst of sms-controle is ingesteld, of het juiste telefoonnummer bij DigiD staat en of je telefoon voldoende mobiel bereik heeft. Controleer daarnaast of je mobiele provider problemen heeft. Blijft de sms-code uit, controleer dan de actuele DigiD-storing en meld het probleem op StoringNu.

Werkt de DigiD app niet, opent de app niet of lukt inloggen niet? Bekijk de mogelijke oorzaken en oplossingen en controleer of er een DigiD-storing is.